Trois pépites au Québec!

Un joli cadeau pour vous aujourd’hui, déniché dans l’immense vivier des expériences culturelles et touristiques du Québec. Le Québec, au Canada, bat en effet tous les records : meilleur équipe d’ingénierie touristique (Université du Québec à Montréal), meilleur blog de veille du monde , meilleurs sites et événements culturels, dans la mesure ou toutes les pratiques sont en permanence “revisitées” et où, pour cela, les professionnels n’ont jamais peur de faire leur deuil des anciennes habitudes. Les Québécois évaluent, regardent ce qui se passe ailleurs et hop! Ils adoptent ce qui leur semble convenir le mieux aux visiteurs d’aujourd’hui et de demain.”Croyez-vous que je sois jalouse?”, comme dit la chanson? Pas du tout, simplement admirative et reconnaissante car, grâce à leur passion du numérique, je me régale  avec leurs musées en ligne, leurs “projets de musées” ou encore leurs débats, vraiment ouverts. Alors merci à vous, amis canadiens, et voici trois de vos vidéos pour  que ce média soit mieux utilisé par les sites culturels et touristiques en France afin de  : 1- Annoncer les événements le plus tôt possible; 2- Faire parler les bonnes personnes des bons sujets! 3-Annoncer les visites culturelles aux touristes, avec leurs contenus. Bref mieux vaut une petite vidéo qu’un immense Communiqué de Presse, et les images peuvent voyager dans le monde entier. Nous avions présent, dans ce petit blog, les magnifiques vidéos pour la promotion du Royaume-Uni (Visit Britain) et adoré  la vidéo du Rijksmuseum, qui filmait  Rembrandt en live dans un supermarché. Voici les trois leçons de nos amis du Québec.(Notre photo. Musée canadien de l’histoire : masque animal et  humain de la culture haïda (Colombie-Britannique, Canada)datant de 1879 – Objet de cérémonie)

I-COMMUNIQUER LE PLUS TÔT POSSIBLE – un an-  SUR VOS ÉVÉNEMENTS! Ce message s’adresse aux professionnels de la Culture car, lors de mes nombreux déplacements, je constate que, malheureusement, nous avons une offre pléthorique et de grande qualité, surtout en haute saison, mais qui est connue des pros du tourisme local si tardivement que peu est fait pour sa promotion.Régulièrement nous devons expliquer que cette “question de calendrier” nuit gravement et au Tourisme ( qui se prive de l’offre culturelle) et à la Culture ( qui se prive de fréquentation).Techniquement, on peut résumer ainsi cette question des délais : si vous n’annoncez que quatre mois à l’avance vos manifestations culturelles aux pros du tourisme local,  on peut parier que les Salons de promotion, les visites dans les pays-cibles étrangers, les prospectus en ligne  de leur destination (“Visitez la Bourgogne!” ou l’Alsace, ou Lyon…) ont déjà eut lieu. Un voyage, des vacances, cela se prépare à l’avance, et le temps “Avant la visite” devient LE moment important, de plus en plus, à cause de la concurrence. Cet exemple montre que, au Canada, on annonce la saison 2015 et 2016 aujourd’hui, avec cette vidéo que j’ai reçue cette semaine:

Cette vidéo présente les Expositions du  Musée canadien de l’histoire en 2015–2016- Durée de la vidéo : 2:10 ( Deux minutes et dix secondes).    Le Musée canadien de l’histoire , institution muséale la plus visitée au Canada, accueille plus de 1,2 million de visiteurs chaque année. Le Musée, situé à Gatineau et dont l’origine remonte à 1856, jouit de la considération générale en tant que centre d’excellence muséologique mais aussi de ses politiques vers les publics. Son Musée pour les enfants , son théâtre de 500 places, un cinéma IMAX® de 295 places qui présente des films 3D et un site Web avec plusieurs expositions virtuelles sont remarquables. De plus, la recherche en ligne des  218 000 objets  la collection est facilitée par une double entrée :l’une réservée aux chercheurs, qui connaissent déjà le nom de ce qu’il cherchent, et l’autre aux visiteurs-badauds qui veulent une recherche simplifiée des principaux objets ou oeuvres. Vous avez donc le choix de “Chercher dans une base de données”, ou de  “fureter dans les allées” (Notre photo).

II- COMMUNIQUEZ AVEC LES BONNES PERSONNES!  dans la vidéo qui suit, cinq expositions conçues avec des musées français   sont présentées, racontées, proposées grâce à des acteurs majeurs (Commissaires; conservateurs…). Mais  ce qui va vous étonner c’est qu’il n’y a ni jargon, ni banalités, ni “cocorico”. Le ton est celui de la conviction, afin que vous compreniez pourquoi ce serait bien que vous visitiez le expositions (Expositions de l’année 2014). Tous les présentateurs font simple, sans simplifier.Durée de la vidéo : 8′ 47”

Expositions présentées dans la vidéo : Musée des beaux-arts d’Ottawa, Gustave doré: “L’imaginaire au pouvoir”(13/06/14-14/09/14); Musée des beaux-arts de l’Ontario, Toronto, Mohamed Bourouissa (mai 2014) ; Musée des beaux-arts de Montréal, Jules de Balincourt (jusqu’au 6/04/2014) ; Musée de la civilisation, Québec “Paris en scène 1889-1914” (jusqu’au 23/02/2014)  et Contemporary Art Gallery, Vancouver, Aurélien Froment (jusqu’au 16/03/2014).

III- COMMUNIQUEZ SUR VOS TALENTS, VOS SAVOIR-FAIRE!  dans cette vidéo, qui ne dure que 3 minutes et 41 secondes,Cybèle Robichaud de la Société du Vieux-Port nous présente  la toute nouvelle visite guidée  du  Vieux-Port de Montréal, ” Des céréales et des hommes”, en 2012. Cybèle est aussi  Responsable de l’Interprétation du site du Vieux Port,dont elle coordonne les recherches mais aussi les produits finis, comme cette visite et sans doute la réalisation de cette vidéo, qui porte sur la période-clé du Vieux Port, lorsqu’il était le plus grand port céréalier du monde. La vidéo montre le parcours auto guidé, évoque  l’ expo virtuelle “Branle bas de combat”  du site Internet  ainsi que l’ aménagement du port de Montréal. On sait que l’Interprétation, qui consiste à raconter une histoire “non lisible à première vue” ( comme celle d’un simple pont;ou ici, celle d’un  un ensemble portuaire), a fait florès au Canada après une gestation en Europe et en particulier en France et au Portugal.Mais c’est le Canada qui en a généralisé la pratique et  il est donc intéressant de voir présenté ce type de visite par une spécialiste de ces visites “interprétatives”.

CONCLUSION : saluons joyeusement, pour terminer ce billet en beauté,   l’immense travail de Michel Côté, qui va quitter les jours prochains  le Musée de la Civilisation du Québec  après avoir donné naissance à la fois à ce musée au Québec et à celui de Lyon, Confluences. Ses nouvelles théories, mais aussi ses conceptions de musées ouverts sur la société ont sans doute considérablement influencé tous les musées du monde, merci, cher Michel! Avec une citation de son projet culturel pour le musée du Québec  où il présentait les changements des comportements des visiteurs ainsi : “Le tourisme culturel, l’immigration, la courbe démographique, les changements de statut social et de nouveaux rapports aux savoirs, autant de portes d’entrée à un requestionnement sur les publics fréquentant ou pas nos institutions. Cela est d’autant plus important que les attentes des publics semblent évoluer vers une volonté de participation accrue et hors des circuits traditionnels et institutionnels. Les possibilités d’accès à l’information se sont multipliées et ce, dans un temps se rapprochant de l’instantanéité. Les publics semblent rechercher à la fois l’inédit, l’authentique et le référentiel.” Si vous connaissez des définitions aussi claires des transformations des nouveaux visiteurs,  faites-les nous connaître, chers amis du blog, les “Commentaires”sont à votre disposition pour toute question et toute idée à partager!

POUR EN SAVOIR PLUS :
A voir sur « Le blog du communicant » : 30 ARGUMENTS POUR INTÉGRER YOUTUBE DANS VOTRE STRATÉGIE DE COMMUNICATION, à lire ICI ! Car, avec plus d’1 milliard d’abonnés, YouTube est le réseau social (avec Facebook) qui pèse considérablement dans la communication digitale. La Newhouse School of Communications a réalisé une infographie qui récapitule très exhaustivement tous les faits qui concourent à faire de YouTube une plateforme quasi incontournable dans une stratégie éditoriale.

KEN LE TOURISTE PARFAIT devait représenter Barack au discours de Vladimir. Attention! Discours-fleuve de trois heures et une IMMENSE innovation: le collaboratif, soit 1500 questions posées au Président russe qui prit soin de répondre à son peuple!  Le collaboratif avait un succès fou, pensa-t-il en sortant de son avion avec quelques courbatures. Il y avait le vrai, le faux et les caricatures du Collaboratif, un vrai travail pour les spécialistes qui pourtant ne disaient mot en Russie. Ken avait parcouru cette semaine une bonne dizaine de pays, fréquenté huit palaces et il était, hélas, un peu fatigué. Comment tenir trois heures était sa seule préoccupation…..

Ken pose devant le Musée des Confluences, en hommage au travail accompli par Michel Côté pour ce musée français.