Evelyne Lehalle

Docteur en histoire, j'ai une passion pour le développement culturel, en France et dans le monde. Au service de l'administration générale de la culture pendant plus de 20 ans, j'en connais toutes les procédures et aime à fabriquer de nouveaux objets de tourisme culturel. Les visiteurs ont changé, les destinations sont de plus en plus concurrentes, le numérique a changé la donne, les BRICS arrivent...Agir pour renouveler le tourisme culturel est important, et je suis une professionnelle!

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Bonne Année à tous !

Et très belles années à venir! Je vous fais confiance,  je sais que vous aimez réfléchir, regarder « ailleurs »  :  c’est ce qui apparait quand je trace le profil-type des lecteurs du blog, qui, en fait,  se ressemblent 🙂 :  vous avez en commun des nouvelles idées à réaliser ou des partages urgents à faire via …

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Fidéliser les visiteurs culturels!

I- POURQUOI FIDÉLISER LES VISITEURS CULTURELS? Devant le déferlement de campagnes et injonctions du marketing pour « gagner de nouveaux visiteurs » il semble que l’on ait, peu à peu, fait une croix sur la fidélisation. Pourtant, le commerce et l’industrie le savent bien, un « nouveau visiteur » coûte, à tous points de vue, bien plus cher qu’un …

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