Gouvernance contributive et démocratie ouverte!

Gouvernance contributive,  démocratie ouverte, Quésaco?Simplement le nom d’un compte  Facebook , celui de Michel Briand (photo ci-dessous), que je fréquente beaucoup, car on peut y  échanger des données, trouver des expériences de co-création de contenus, de villes, régions, départements « ouverts », où les hiérarchies habituelles disparaissent peu à peu. Ce nouveau vocabulaire  a fleuri depuis une dizaine d’année et pourrait nous faire croire que nous habitons enfin dans un espace bienveillant. Est-ce la fin de la lutte entre dominants et dominés, entre « Haut » et Bas » de la société ou de nos entreprises et de notre système public ?(En haut », les puissants (les chefs) et le bas (Celles et ceux n’ayant pas souvent la parole). Est-ce une nouvelle forme d’ autogestion qui s’annonce pour chaque individu, groupe ou collectivité locale?


– Dans les faits, tout n’est pas si rose, car avec les nouvelles formes de partage des pouvoirs et des décisions, les résistances s’organisent. Le risque semble en effet très fort, pour les organisations classiques,  que ces partages bouleversent leur gouvernance  traditionnelle du monde et du travail. Pour ce qui concerne le Tourisme Culturel, objet de ce petit blog, on notera que les trois filières réagissent différemment :

– Les professionnels du plus récent secteur, celui du Numérique, ont bien compris comment se positionner, friands de ces usages «en toute liberté »qui mettent en évidence  une richesse : on est plus intelligent à plusieurs et on invente plus e chose si l’on est nombreux. Et puis les idées de « nos » jeunes peuvent enfin être prises en compte! …A contrario, la méfiance des organisations et des institutions du Tourisme et de la Culture face à ces nouveaux enjeux de partage et de fin des hiérarchies traditionnelles est réelle. Comment, pourquoi  et que « partager » dans un monde touristique terriblement concurrentiel? Pourquoi « partager » dans un monde culturel débordant de « droits d’auteurs » ou qui s’est arrogé peu à peu le droit de décider de ce qui vaut le coup d’être appelé, ou non, « Culture »? Bilan : dans ces deux secteurs, bien que chaque jour on note des progrès, il y a beaucoup de « faire semblant », de ruses,  et  très peu  de formations.

VOICI DEUX ARTICLES, aujourd’hui,  vraiment intéressants pour éclairer vos choix face à ces mots nouveaux   et vous doter de ressources pour mieux comprendre et comparer toutes ces pratiques contributives, participatives et numériques. Et, pour introduire ces articles, voici une petite carte de voeux du Musée d’art contemporain de Lyon, reçue avant-hier:

 

– Vœux de Thierry Raspail ; Directeur du MAC, Musée d’Art Contemporain de Lyon, reçus en mail le 4 janvier 2017

Le monde a vraiment changé, comme nous l’avons vu encore hier en recevant ce mail , car à la place des « Vœux du Conservateur du musée » qui choisissait auparavant son œuvre préférée d’uen exposition qu’il avait organisée dans l’année,  nous voyons ici, poindre « le goût des visiteurs », y compris pour l’art contemporain : ce sont les photos des visiteurs qui « font » les voeux! « On a adoré les images partagées par nos visiteurs », dit le GIF!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1- Limes à ongles…

I- NEUF PROJETS QUI NOUS DONNENT VRAIMENT VRAIMENT ENVIE D’ÊTRE en 2018….Cet article publié par Medium.com provient d’une agence de Design de Services publiques, « Vraiment Vraiment », agence qui a de très nombreuses (et très bonnes) références. On y appréciera donc et les méthodes (participatives, Post it et cie) et les résultats, bien différents que ceux obtenus par de longues et couteûses études qui reflètent hélas un peu trop souvent « ce que pense la hiérarchie » plutôt que « les nouvelles idées issues de la jeune base ». .

Voici les études de cas qui y sont présentées, avec, pour chacune, les opérateurs, dont les fameuses Agences 27éme région et Le Transfo :

1- Réinventer les services publics dans le Lot avec un droit à l’expérimentation #carteblanche pour réinventer les services publics dans le Lot(Ce doit permet déroger au cadre réglementaire et en vigueur et de crédits pour sa mise en œuvre.
2- Des Halles civiques à Paris en 2018 pour « Réunir, faire travailler ensemble et faire rayonner des acteurs de la transformation démocratique, publique et citoyenne aussi divers que Démocratie ouverte, la 27ème Région, Partie prenante, Débat Lab, Indivisible, la DITP ». Après Superpublic en 2014, ce nouveau tiers-lieu sera dédié à l’innovation publique à Paris.
3- Gers : le premier budget participatif départemental pour faire émerger et accompagner des projets qui comptent pour les Gersois, dans le cadre des compétences du département.
4- Lille Métropole va se préparer dès 2018 à devenir Capitale mondiale du Design en 2020  et au design des politiques publiques.  Via le « Transfo », la 27ème Région, Lille installera un laboratoire d’innovation publique en […], « un démonstrateur grandeur nature de ce que peut le design pour la vie urbaine et pour les services publics ».
5- En 2018, on réanime les centre-ville! Les collectivités ont laissé partir (version indulgente) / chassé (version sévère) la vie et ses différents avatars (commerce, services publics, logements de qualité) des centre-ville, au profit de zones informes ( et autour de supermarchés), zones qui n’en finissent pas de s’étaler au détriment des terres agricoles et naturelles. Le député Patrick Vignal, Président de l’association “Centre-ville en mouvement” a demandé au gouvernement de faire du sauvetage des centre-ville une “grande cause nationale” en 2018.
6, 7, 8, 9… D’autres projets : renouveler le Conseil National du Numérique, qui vient d’exploser en vol, ou redonner vie à un quartier d’affaire à Bruxelles sont aussi présentés, moins certains dans leur bonne conduite. Bruxelles : un quartier d’affaires qui reprend vie est aussi en projet. Par contre les résultats de nouvelles expériences de design des politiques publiques en 2017 sortiront pour Mulhouse, Paris et Dunkerque et nous les attendons avec impatience !

Le musée des Possibles

En France, plusieurs villes ont déjà participé à de telles expériences d’innovation, qui consiste à réviser les politiques publiques du point de vue des usagers avec des méthodes qui permettent d’associer un nombre important de participants et de rendre la parole plus libre, moins dépendante de la hiérarchie. On pense à Strasbourg (La Fabrique de l’Hospitalité : co-création des agents hospitaliers et des usagers); au Labo pour la région Grand Est ou à l’ expérience du département Loire-Atlantique …avec l’Ecole de Design  – A l’étranger on citera les très bonnes formations au Royaume-Uni du Le Labo Policy, le Lab au Danemark, le Laboratoire Para la Ciudad au Mexique ,et les Rencontres ces lab, aux LabWorks- le premier rassemblement international dédié aux laboratoires d’innovation publique organisé par Nesta (UK)en 2015  . Un Rapport raconte leur développement mais tenez compte du fait que les USA et le Royaume Uni ont,comme d’habitude, une petite dizaine d’années d’avance pour les mise en route de ces Laboratoires d’Innovation avec des iteams. (Voir les USA, ICI  ).

II- LA VILLE SMART EST AUSSI UNE VILLE INTELLIGENTE ET PARTICIPATIVE Comment les nouveaux usages émergent-ils dans les villes déjà un peu saturées de réseaux ? Connectées, et même « hyper connectées » avec tous les habitants pouvant communiquer, les « Smart Cities réaffirment qu’elles sont devenues intelligentes ET participatives, dans cet article de Ville Intelligente ! (le Magazine de la Smart City, de l’écosystème numérique et de la e-Santé), rédigé par Yannick SOURISSEAU (Notre photo) ce mardi 2 Janvier 2018 , article dont voici les extraits. On peut  le résumer ainsi, comme le fait l’auteur à la fin de son article : « La ville de demain ne devra pas être le territoire d’un maire et de son conseil municipal, dans un esprit féodal, mais bien la ville de citoyens acteurs de son développement ». 

La ville sera intelligente ou ne sera pas. Et pour cela il semble nécessaire, pour les collectivités qui s’investissent dans la démarche, d’engager les citoyens 
1- « Pour se déployer pleinement et répondre à toutes ses promesses, une ville intelligente doit s’appuyer largement sur ses citoyens, fondement de la réussite d’une telle démarche », explique le think tank numérique « Réseau durable ».
2- « Une smart city doit ambitionner d’être avant tout une ville durable et collaborative, les outils numériques et la connectivité ne sont que des outils pour cela, pas des fins en soi ».
3- « la ville doit être plus efficace, ouverte et participative » déclarait Jean-Luc Sallaberry. La révolution de la ville 2.0 est une chance inédite de changer le mode de gouvernance des territoires »

4– Les évolutions que permet la ville intelligente doivent permettre d’associer les habitants de la ville aux grands enjeux des territoires : consommation d’énergie, transport, eau, qualité de l’air, alimentation, éducation…
5- Les transferts de données doivent fonctionner dans les deux sens », souligne Réseau Durable. Recueillir des informations sur la ville et les pratiques des citoyens c’est bien, mais également dialoguer avec eux et prendre en compte leurs idées et opinions, c’est encore mieux.

« La révolution de la ville 2.0 est une chance inédite de changer le mode de gouvernance des territoires, en basculant d’une logique centralisée à des prises de décisions décentralisées et collaboratives », ajoute le think tank numérique.

POUR EN SAVOIR PLUS ? D’AUTRES RESSOURCES
N’oubliez pas les contenus, tous ces communs mis à votre disposition chaque jour, dont nous vous parlons souvent car là, la Culture a beaucoup progressé avec des millions d’images à disposition en ligne et en HD, comme au Rijksmuseum, toujours et encore le meilleur exemple (Amsterdam, Pays Bas).
1 – SAVOIRSCOM1 est le meilleur site, à mon avis, avec Le temps des Communs mais aussi Open Culture. Les bases de données officielles (gouv) comme Datatourisme et Data culture) sont en cours de constitution et on ne pourra se prononcer que dans quelques mois).
2-LE TEMPS DES COMMUNS  : leur site,  et une émission de radio (France culture) et, très intéressantes, les 
Chartes en 2015 .
3 – OPEN CULTURE , avec son célèbre lien , ICI, 1 300 cours en ligne gratuits dont la liste des 10 cours es plus populaires sur Coursera que vous pouvez suivre à partir de ce mois de  janvier 2018. Plus de 1000 MOOC 1 150 films gratuits 700 livres audio gratuits 800 livres électroniques gratuits 200 manuels gratuits 300 cours de langue gratuits.

  • Photo du haut : Rencontres de L’INET, 2016.Photo de l’article « Neuf projets… » ci-dessus rférencé.  

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Ken et ses amis les Robots

 

KEN LE TOURISTE PARFAIT devait expliquer à un petit groupe de  Présidents  (USA, France, Pays d’Amérique Latine, Afrique, pour commencer…) que le métier allait bientôt perdre son aura et qu’il fallait qu’ils se préparent! Finis les Jupiter, terminés les pas glissés devant le Louvre et l’air sérieux du Chef pensant, comme Sissi face à son Destin! Ils allaient passer directement  au partage de leurs décisions avec leurs citoyens avertis, experts, qui avaient leur petite idée sur tout et pouvaient décider sans eux. Sniff…Soudain il pensa à son couple…Qui était Jupiter? Son ex, Barbie, ou lui-même, extrêmement dévoué à l’ex-idole des petites filles?

 

La Région Occitanie fait tout bien!

Cette semaine nous avons à nouveau admiré la Région Occitanie/Pyrénées-Méditerranée pour deux belles raisons, bien différentes : d’une part la Région met en ligne son budget culturel, et celui-ci a augmenté ; d’autre part le musée des Beaux-Arts de Montpellier propose des œuvres en ligne de ses collections et des jeux sur son site, alors, en attendant la nouvelle année, quoi de mieux qu’un petit tour en Occitanie, au pays de l’excellence, de l’humour et des jeux?

I- LE BUDGET 2018 DE LA CULTURE EN OCCITANIE : un budget « très offensif » de 3,5 milliards d’euros pour 2018 dont 1,17 milliard d’investissement. L’Occitanie/Pyrénées-Méditerranée est, cette année encore, la région française qui investit le plus par habitant pour les activités culturelles.
– Ajoutons aussi notre clin d’oeil : cette région partage avec l’Alsace l’habitude de bien mettre en œuvre le Tourisme Culturel, avec de vrais professionnels. Car les deux régions qui ont fusionné, Languedoc–Roussillon et Midi-Pyrénées, ont toujours cru au mariage « Culture Tourisme » et à l’Innovation, dès que les nouveaux usages numériques ont vu le jour.
– Cette nouvelle grande Région est donc un terrain fertile pour de très nombreuses rencontres sur les conditions du développement culturel et économique car tous les atouts y sont réunis : de vraies connaissances, des compétences et aussi des attentes de « solutions » collectives, où chacun sa place .
Objectif : créer des synergies et des mutualisations, mais là encore l’expérience passée, pour les domaines culturels et touristiques, aidera à anticiper : l’historique des formations à la gestion des sites culturels et à l’organisation en réseaux » a réussi. Citons l’un des premiers réseaux culturels français et régional   de tous les sites culturels ( et pas seulement, des théâtres, ou des musées, comme dans les autres régions...) :  le Réseau Culturel « Terre Catalane » du Languedoc–Roussillon et rapprochons ses missions de celles, aujourd’hui, des Grands Sites de Midi-Pyrénnées : les modèles peuvent se décliner de façon dynamique et  tous leurs sites peuvent bénéficier de formation, de modèles de gestion, d’observation et d’études.
– Il semble aussi qu’aujourd’hui, en Occitanie/Pyrénées-Méditerranée, les projets et  les professionnels  ont toujours comme point commun de sortir la Culture d’une possible frilosité, d’un entre-soi, grâce à de nouvelles propositions ou collaborations. A Toulouse le Musée d’Archéologie Saint-Raymond –qui redonne vie à ses collections à toute occasion, avec de l’humour et de nouvelles formes de pédagogies très actives, est un excellent exemple de cette professionnalisation dynamique (Voir ci-dessous et surtout sur leurs réseaux sociaux). L’excellence de Marie Bonnabel, choisie à Toulouse pour la direction culturelle du Patrimoine et des Musées, est aussi un gage de réussite.(Voir ou revoir notre petit billet sur ce grand FORUM TOULOUSE, PATRIMOINE D’AVENIRorganisé en 2015 par Marie Bonnabel pour que tous les acteurs se rencontrent et parllent de l’avenir.)

 

II- LA NOUVELLE POLITIQUE RÉGIONALE pour la CULTURE ET le PATRIMOINE,  s’exprimera à travers 4 axes stratégiques englobant 15 objectifs opérationnels qui se déclineront concrètement en 90 actions.
– AXE 1 : Renforcer l’égalité d’accès à la culture et maintenir un aménagement culturel équilibré du territoire Les premiers objectifs sont assez classiques, portant sur des objectifs et actions de diffusion et de démocratisation culturelle – Simplifier l’accès et la lisibilité de l’action régionale et renforcer la connaissance des patrimoines ; ou rapprocher les œuvres du public et le public des œuvres en soigner le public jeune en renforçant, en particulier, l’éducation artistique et culturelle
– AXE 2 : l’Axe 2 choisi l’innovation comme secteur d’intervention (Compétence de la région) Financer et encourager la création produite en Occitanie et accompagner l’innovation Les objectifs et les actions se permettent donc de dépasser les bornes habituelles : apporter un appui aux expérimentations culturelles des territoires, développer des parcours alliant art contemporain et patrimoine, encourager des pratiques collaboratives, etc.
– Pour accompagner la transition numérique (Objectif n°7), on notera la structuration de l’open data culturel et l’ accompagnement de la création numérique dans le domaine du jeu vidéo et des arts numériques.
– AXE 3 : Fortifier l’économie de la culture et du patrimoine, en commençant par deux  vraies urgences, bien françaises, mais qui sont, à mon avis, déjà très avancées dans la nouvelel région, depuis de nombreuses années :
Renforcer les synergies entre les acteurs et animer les réseaux
– Développer les filières des industries culturelles et créatives
– L’Objectif n°11 nous parait vraiment intéressant :  Observer et mesurer les retombées sociales et économiques des filières, avec, par exemple, le lancement d’une étude sur les retombées économiques du patrimoine et le  lancement d’une enquête d’audience des radios associatives.On sait que ce type d’étude peut être très utile car l’observation permet l’aide au débat et à la décision. Or, depuis 2007, ces études ont été peu à peu abandonnées, et seul l’Observatoire de Grenoble demeurait. Mais à mon avis le niveau national ne suffit pas, il faut que les études soient conduites au plus près des acteurs, avec eux, que ce soit pour le Tourisme (CRT) ou pour la Culture dans une région.
L’AXE 4 porte sur la visibilité et le rayonnement à l’international de la région Occitanie ,a vec l’ambition de créer un réseau des sites Unesco d’Occitanie et un réseau des sites antiques et développer un tourisme culturel d’excellence. Bonne idée aussi, qui permettrait de « définir » cette excellence avec plusieurs points de vue.

DES MOYENS SIGNIFICATIFS seront mis en en œuvre pour accompagner la nouvelle politique culture et patrimoine régionale:
• Un budget en augmentation de 12% dans un contexte de baisse des dotations publiques
• Une direction de la culture et du patrimoine et 3 établissements culturels en régie directe : Le Musée Régional de la Narbonne Antique, le MRAC de Sérignan et le CRAC de Sète
• Des agences et établissement ressources qui ont pour mission d’accompagner la Région dans la mise en œuvre de cette politique : Occitanie Livre & Lecture, LR Cinéma, Réseau en Scène, le CIRDOC, l’OPLO, l’OPLC et le Mémorial du camp de Rivesaltes.
La présentation complète du budget est en ligne sur le site de la région, ici !

En conclusion : la construction de ce budget est une nouvelle comme une affirmation l’ouverture de la nouvelle Région, qui bénéficiera de très nombreuses compétences. Espérons que nous en reparlerons l’an prochain, quand se concrétiseront qui de nouvelles orientations pour, par exemple, l’ art contemporain en préparation à Montpellier mais pas seulement …
La belle leçon de cette région ? Décloisonner les habitudes, les pratiques, les formations des professionnels, pour le plus grand bien des Habitants, qui sont aujourd’hui des participants et peuvent devenir, à tout moment, de nouveaux acteurs culturels.

III- LE JEU DES SEPT ERREURS DU MUSÉE DES BEAUX ARTS DE MONTPELLIER
Ce tableau, qui fait partie de la collection du musée des Beaux arts de Montpellier, le Musée Fabre, a été peint par Jan Havicksz STEEN (Leyde,1626- Leyde, 1679 ) Vers 1662 Il s’intitule « Pendant que le Vieux chantent, les enfants piaillent « – Huile sur toile. Inv. 836.4.56. Il est présenté avec Sept erreurs pour vous amuser, ICI!

  • Lien en clair, au cas où,  pour voir les deux tableaux, l’un modifié, l’autre pas: http://museefabre.montpellier3m.fr/COLLECTIONS/OEUVRES_EN_GIGAPIXELS
    – Photo et réalisation du jeu : Gilles Alonso http://gigapixel.gillesalonso.com/ . Contact : – TEL. 06 24 361 261 – CONTACT@GILLESALONSO.COM D’autres jeux de Gilles Alonso : ICI .

IV- POUR EN SAVOIR PLUS sur les politiques culturelles des deux anciennes régions qui  forment aujourd’hui l’ Occitanie/Pyrénées-Méditerranée :
LES RÉSEAUX de cette région : faisons un peu d’archéologie sur la naissance des réseaux dans cette grande région aujourd’hui! En Languedoc- Roussillon,  l’excellente association Réseau culturel, dirigée par Claire Bertrand, avait été créée en 1990, et regroupait 44 sites patrimoniaux dans les Pyrénées-Orientales. Ce réseau culturel, « Terre catalane » accueillait plus d’un million de visiteurs.. À la fin des années 1990, Claire Bertrand, qui avait commencé toute jeune à travailler pour le tourisme, s’était aussi lancée dans une démarche commerciale pour créer un «service pour l’accueil des groupes »sur les sites du réseau.(Aide d’un Consultant ;définition d’un Plan-Marketing ; puis création d’un Observatoire des clientèles, d’une Démarche-Qualité ; des process d’adaptation des visites, etc ). Il y a quelques années, la Région voisine, Midi-Pyrénées, choisit Claire Bertrand pour diriger son Réseau des Grands Sites culturels et naturels de la Région.
Une vidéo : Claire présente sur cette vidéo de 2010 la restitution de l’enquête sur la valorisation du patrimoine des pôles touristiques et pays d’art et d’histoire et l’identification de projets collectifs. Voir la Vidéo ( https://youtu.be/y-3UvCvFoAk) et relire la publication de CLAIRE BERTRAND « Les secrets de Terre catalane pour séduire les groupes in cahier Espaces n°95 ». Novembre 2007 – 5 pages – Pour acheter le pdf, (3€), voir ici.
L’Art-vues , revue sur l’actualité culturelle de la Région N° de décembre – janvier 2018 de L’Art-vues est en ligne ! Déc 12, 2017, à lire ici .- Voir et feuilleter  le Numéro (Calameo)
Le Musée des Beaux Arts de Montpellier. L’accès collections en ligne pas mal ( une fiche par oeuvre)  . Je dis « pas mal » car les photos ne sont pas prévues pour servir de ressource, y compris commerciale, aux visiteurs comme le fait le RIJKSTUDIO du Rijksmuseum (Amsterdam).


KEN LE TOURISTE PARFAIT avait ses petits pieds tous gelés… Il était dans le Grand Nord et répétait le nom de la française qu’il devait rencontrer tout en se rasant : « Sé-go-lè-ne« , répéta-t-il trois fois pour le mémoriser.L’heure était venue de reprendre ses Affaires de Touriste Parfait, même au bout du monde puisque sa vie dans les Palaces et dans les avions ne s’arrêtait jamais. « Hello! lui dit la femme, tout habillée de bleu ciel comme les Madonnes de quelques églises européennes  dont Ken se souvenait. « You are Ken, so just call me « Sego »! lui conseilla-t-elle. Tout content, Ken lui proposa d’évaluer la qualité de la neige dont elle assurait la vente. « Hop! Hop! Hop! Je ne vous vends ma neige que si elle sert l’Intérêt Général!« , lui dit Ségo. Aïe! Ken comprit qu’il nétait pas rendu….

Les Ken d’Or 2017!

Et revoilà notre billet annuel le plus attendu, mes amis, car c’est celui qui couronne le Meilleur de 2017 pour le Nouveau Tourisme Culturel! Ces Ken d’Or sont attribués chaque année à partir de  la centaine d’expériences que nous avons  présentée dans les cinquante-deux billets  du blog en 2017. Rappelons très rapidement notre définition du « Nouveau Tourisme Culturel », qui doit conjuguer  plusieurs critères que je résume ainsi :
Correspondre aux nouveaux usages des visiteurs en intégrant leurs usages du Numérique, du Tourisme et de la Culture!
– Correspondre à l’expérience du visiteur, à ses désirs, à ses souhaits et non pas à ce que l’on croit lui être nécessaire. Mieux comprendre, Faire et Participer font, par exemple, partie de ces souhaits
– Privilégier le Tourisme le plus créatif, celui où les habitants et les touristes peuvent se rencontrer, échanger sur leurs façons de vivre la culture ou devenir plus créatifs, « ensemble ».

I- KEN D’OR DU MEILLEUR PAYS touristique et culturel en Europe 
Grande gagnante cette année, l’Italie a décliné une stratégie du Tourisme Cutlurel établie cet été avec la participation des acteurs des deux filières pour la période 2017-2022. Rappelons que l’Italie a le même ministère pour la culture et le tourisme (MIBACT, Ministère des Biens et Activités culturelles et du Tourisme). Retrouvez les derniers projets italiens dans nos billets : Chemins et itinéraires en Italie : le nouveau portail  et Villages et Tourisme en Italie . Et si vous l’avez loupé, relire le Plan Stratégique, ici.

 

 

II- KEN D’OR DE LA MEILLEURE VILLE DU TOURISME CULTUREL
Le Louvre d’Abu Dhabi! Sans hésiter, c’est la capitale Abu Dhabi (Ville et Emirat des Émirats Arabes Unis) qui, avec son nouveau Louvre préparé depuis de nombreuses années emporte notre adhésion : une oeuvre architecturale magnifique, sensible, et une histoire de l’art revisitée où l’histoire et la géographie des mondes dialoguent pendant tout le parcours. Ce nouveau Louvre devient donc, à lui seul, une véritable destination pour les visiteurs étrangers ! Les pays émergents, depuis une dizaine d’année, savent choisir des modèles éprouvés (un musée) et de bons architectes (Jean Nouvel pour ce Louvre). Mais le plus intéressant est aussi cette « permission d’innovation », qui serait peut-être beaucoup plus difficile en France. Le dôme à la lumière mouvante ou la relecture  l’histoire des arts avec de nouvelles données et méthodes d’analyse historique (Histoire mondiale, Cf. Pour En Savoir Plus, ci-dessous ).

III- KEN D’OR DE LA MEILLEURE EXPOSITION PARTICIPATIVE
Le Musée d’Art et d’Hisoire de Santa Cruz (CA). En Californie , associer les visiteurs à la vie du musée est devenu la norme depuis plusieurs années.On ne voit donc pas de rubrique « Exposition Temporaire » sur le site du Musée d’art et d’histoire de Santa Cruz, mais des programmes pour les adolescents, « Subjects to change »
– La participation est donc devenue le mode d’action de ce musée, qui réalise enfin le vœu des vieux musées européens : devenir un lieu de vie  en faisant appel à tous les ados de 14 à 18 ans:  Nous avons besoin de plus de vos idées et de vos voix pour être entendus ici et au-delà. Si vous êtes intéressé à participer ou à collaborer d’une manière ou d’une autre, veuillez nous envoyer un courriel à sujetstochange@santacruzmah.org ».
– Relire aussi le Musée Participatif de Nina Simon, un grand classique  de la muséologie. Depuis sa publication en 2010, plus de 25 000 personnes ont acheté le livre et plus de 200 000 ont lu la version en ligne disponible gratuitement sur le site.

IV- KEN D’ OR DU MEILLEUR ÉVENEMENT CULTUREL : DORMIR AVEC REMBRANDT l’an dernier c’est le festival de Coachella qui avait eu le Ken d’Or. Cette année, plutôt que des blockbusters culturels  que j’avais annoncés en janvier 2017, j’ai choisi un événement plus « petit » mais qui a fait un buzz incroyable sur Internet.
Dormir avec Rembrandt!  Pour la Première fois depuis la création du musée le 31 mai 1800, un visiteur a dormi au Rijksmuseum d’Amsterdam, face au Chef d’œuvre de Rembrandt, la Ronde de Nuit ! Pour la première fois, aussi, cette visite s’est transformée en une expérience inoubliable : le visiteur y fut reçu comme une star, avec dîner et vin fins pour accompagner sa folle nuit.
« Le 10 millionième visiteur du Rijksmuseum depuis sa rénovation en 2013 a gagné la chance d’y passer la nuit, pour la première fois de l’histoire, au milieu des trésors néerlandais », a résumé Taco Dibbits, le Directeur du Rijksmuseum d’Amsterdam.
– Remarquons aussi, en passant, que les vidéos, photos, articles de presse et comptes sur les réseaux sociaux de cette véritable expérience étaient TOUS traduits en langue chinoise…

V- KEN D’OR DU TOURISME CRÉATIF
Engager vos visiteurs ! était le titre du billet sur un exemple hors du commun de tourisme créatif local mais aussi destiné aux touristes, très nombreux dans ce musée d’Amsterdam, le Rijksmuseum! Encore lui? Eh oui, pour expmlorer ce  » Dessiner comme moyen de communiquer, transmettre, interpréter, dans un musée » , grâce à un   partenariat avec Big Draw Festival, le musée invite tous ses visiteurs à rencontrer des artistes pour apprendre à dessiner dans le musée, et rapporter chez eux meurs croquis plutôt que des selfies
DESSINER PLUTÔT QU’ÉCOUTER?
– Dessiner est une forme de la médiation culturelle et permet aussi aux visiteurs de garder une trace de leur visite, d’ échanger et de partager ses avis, avec ses proches, mais aussi,dans le musée, avec les artistes ou entre visiteurs. Le musée d’Amsterdam ne fait d’ailleurs appel qu’à des artistes pour accompagner le visiteur.

Dessiner plutôt que photographier?

VI- KEN D’ OR DE LA MEILLEURE PROMOTION
Hôtels et Culture ? Cette année le déclic a eu milieu : tant d’hôtels, même si la grande majorité sont dans la région de Paris, ont pris la culture contemporaine comme appui pour le vécu des touristes que c’est une excellente promotion pour le tourisme, mais aussi pour notre culture !On retrouvera les très bons exemples suivants:
Philippe Starck et les MOB Hôtels , avec un premier établissement de 100 chambres aux Puces de Saint Ouen. De nouveaux hôtels destinés  » aux voyageurs, aux riverains ainsi qu’aux créateurs, en hébergeant gracieusement des artistes, associations et chefs d’entreprise ». Comme Mama Shelter, l’idée est de faire de l’hôtel un lieu de vie et la culture y a une place de choix. (Scène live pour la musique et Cinéma en plein air)..
Daniel Buren et Ora Ïto sont les artistes et designer chargés du Yooma, nouvel hôtel parisien pour familles et bandes d’amis. L’hôtel organisera des expositions « Yooma est le chaînon manquant de l’hôtellerie qui va défier Airbnb », dit Pierre Beckerich, le fondateur de Yooma.Trois résidences d’artistes sont à disposition chez Yooma.Les artistes présenteront leurs travaux sur place, au regard des hôtes comme des Parisiens curieux.
Palaces partisiens ré-ouverts avec des directeurs artistiques : Karl Lagerfeld pour deuxs chambres au Crillon ; The Hoxton dans le 2éme arrondissement de Paris a prévu dans son programme de nombreux espaces des espaces conviviaux « pour se rencontrer et échanger », ainsi que des moyens de  » mise à contribution des acteurs locaux pour faire vivre l’hôtel » ; Les Okko Hôtels, lancés à Nantes il y a trois ans, plus axés sur le design, seront 50 en France en 2020. Le Drawing Hôtel , enfin, propose aussi une expérience autour du Dessin.

VII- KEN D’ OR DE L’OPEN DATA CULTUREL
Philippe Fabry reçoit le Ken d’Or pour son article du 30 octobre dernier sur les Data et la connaissance des visiteurs! Philippe est un ami précieux, qui à cocréé ce petit blog avec moi et je suis ravie quand je peux citer ses travaux, car il a à nouveau  écrit le meilleur article qui soit sur les enjeux des data aujourd’hui. Ce sujet des Data est devenu prioritaire depuis quelques années (concurrence et données obligent) car il est la clé de toute l’aventure numérique des prochaines années, comme l’IA, mais aussi de dangers bien connus. Les professionnels du Tourisme et du Numérique sont déjà  au coeur des Data, alors que la Culture et ses professionnels en restent encore très majoritairement éloignés.
L’article de Philippe! Les datas peuvent permettre, aujourd’hui, une meilleure connaissance des visiteurs, comme l’annonçait et le démontrait Philippe Fabry dans son excellent article : connaître leurs usages, leurs désirs, leurs goûts devient incontournable, pour le tourisme et aussi pour le tourisme culturel.Retrouvez l’article «  Le big data au service de la connaissance des touristes– 30 octobre 2017 sur le Blog etourisme.info
Et POURTANT… le constat est souvent, pour notre pays, assez cruel: « Les Français sont des analphabètes de la data ».Il faut donc souvent nous contenter des rapides avancées  d’autres pays, car des millions d’oeuvres sont « en ligne » dans le monde et elles  assurent la notoriété du pays dans de très nombreux  domaines artistiques  (Cinéma, musique mais aussi œuvres d’art, objets ethnographiques,archives…).
– Lire tous les sujets sur les Biens communs, l’Open Data  et Open Culture (étranger) , et les deux billets du blog de cette année : Utiliser, remixer et partager les collections publiques   et  Big Data et tourisme culturel

 

 

POUR EN SAVOIR PLUS la nouvelle histoire  du monde, Sciences Humaines –Hors Série Oct.Nov.2017
1- L’histoire du Monde court sur trois millions d’années.C’est l’histoire de l’humanité, de ses débuts en Afrique à notre présente globalisation.Car L’Occident a écrit au 19e siècle une histoire du monde dans laquelle il jouait le beau rôle. Aujourd’hui, l’Orient reprend l’importance qui a longtemps été la sienne, et le Monde redevient multipolaire un réchauffement climatique s’enclenche.Ces événements ont une longue histoire, faite de connexions environnementales, technologiques, religieuses, sociétales, démographiques et politiquesL’histoire globale est un nouveau champ de recherche, qui permet de connecter ces dimensions grâce à la transdisciplinarité.
2- TENDANCES DATA de Franck Cavazza (Mes Non Prédictions 2018)
« En France, seuls 12% des professionnels sont datalphabétisés contre 17% pour les Européens, et 51% reconnaissent arbitrer au feeling plutôt qu’en fonction d’insights ou d’enseignements riches et précis. « Les salariés européens et leurs connaissances sur la data »,a aussi conclu l’étude européenne menée par Qlik en partenariat avec Censuwide; la bonne nouvelle :   les 5000 personnes interrogées n’aspirent qu’à une chose; être formées pour progresser ». A voir sur Influencia
3- Le smartphone consolide sa place de 1er écran en 2017

4Revoir les Ken d’Or 2016 !

Ken et ses amis les Robots

KEN LE TOURISTE PARFAIT   se réjouissait! L’approche de Noël et du Jour de l’An, c’était une promesse de bonheur, avec des voyages, des surprises et, bien évidemment, des baisers! Son ex, Barbie Chérie, avait créé un éblouissant décor géant  de cristaux de neige, d’étoiles scintillantes et de Père Noël sur leur villa de Los Angeles. Mais cette année Barbie avait fait très fort : de la vraie neige, des vrais pingouins dans leur piscine, et une patinoire à la place de leurs six cours de tennis… « Mais, Kenou, si l’on ne peut plus « penser grand », dis-le moi! J’ai tellement économisé grâce à ces projections LED  pour le décor que je me suis sentie OBLIGÉE d’en faire un peu plus, juste pour t’épater!Du vrai de vrai, quoi! « Ken sourit  en pensant avec joie qu’il  devrait encore beaucoup travailler, réunionner, parcourir  son monde de Touriste Parfait pour le prochain Noël!