Chaque début d’année nous avons l’habitude, en France, de voir fleurir des bonnes idées ou de bonnes résolutions pour refaire le monde. Des Rapports ou des ouvrages tracent un “état des lieux”,toujours intéressant pour bien comprendre le “back office” quand on travaille entre partenaires, car ils soulignent les freins et proposent des solutions pour améliorer …